Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

TotDeal cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ TotDeal.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp

• Họ tên, email, số điện thoại khi đăng ký
• Thông tin thanh toán (ngân hàng, ví điện tử)
• Thông tin mạng xã hội khi kết nối
• Nội dung bạn tạo trên nền tảng

2.2 Thông tin tự động thu thập

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
• Cookies và dữ liệu trình duyệt
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng
• Thông tin analytics về cách bạn sử dụng dịch vụ

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ
• Xử lý thanh toán và commission
• Gửi thông báo về tài khoản và giao dịch
• Gửi thông tin marketing (nếu bạn đồng ý)
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Tuân thủ yêu cầu pháp luật

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ với:

• Thương hiệu đối tác: Thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch affiliate
• Nhà cung cấp dịch vụ: Bên thứ ba hỗ trợ vận hành (thanh toán, email, analytics)
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Giám sát và phát hiện xâm nhập
• Sao lưu dữ liệu định kỳ

6. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập
• Ghi nhớ preferences của bạn
• Tracking affiliate links
• Phân tích traffic và cải thiện dịch vụ

Bạn có thể quản lý cookies trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập: Xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
• Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
• Từ chối: Hủy đăng ký email marketing
• Xuất dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ privacy@totdeal.com.

8. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn:

• Trong suốt thời gian tài khoản active
• 7 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định kế toán)
• Hoặc ngắn hơn nếu bạn yêu cầu xóa

9. Trẻ em

Dịch vụ TotDeal không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email.

11. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: privacy@totdeal.com
• Địa chỉ: Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam